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沙城收費(fèi)站組織開展收費(fèi)業(yè)務(wù)研討會
作者：葉盛蕊
來源：沙城站
發(fā)布時間：2026-01-09
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為進(jìn)一步提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能水平，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)操作處置能力，1月7日沙城收費(fèi)站分組召開收費(fèi)業(yè)務(wù)研討會。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">一是針對收費(fèi)、發(fā)卡操作規(guī)范、綠通查驗(yàn)操作處理方法和注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)知識進(jìn)行再學(xué)習(xí)，確保工作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，有效處理各類突發(fā)狀況。二是現(xiàn)場討論并總結(jié)近期收費(fèi)工作中的常見問題，結(jié)合實(shí)際工作情況，研究解決處置方法，進(jìn)一步補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，確保扎實(shí)掌握業(yè)務(wù)知識。三是對現(xiàn)場討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)歸納，分類別梳理形成書面處置規(guī)范，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)歸納、實(shí)現(xiàn)提升全過程閉環(huán)操作。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">下一步，沙城收費(fèi)站將持續(xù)有針對性地開展收費(fèi)業(yè)務(wù)研討，及時跟進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握新的業(yè)務(wù)技能，全面提升收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，為廣大司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的通行服務(wù)。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"><img src="http://www.thepowerviking.com/upload/202601/20260109150756_0919.jpg" width="768" alt="" /><br />
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